案例一：
张先生的孩子报名了一家辅导班，但由于搬家的原因，他不得不取消课程。然而，这家机构拒绝退费，并称课程已经进行过半，只能退还部分费用。
在与该培训机构沟通未果后，张先生决定采取行动。首先，他查阅了相关法律法规，得知消费者权益保护法明确规定，经营者应当依法提供真实、准确的信息，不得单方面制定不公平条款。随后，张先生向当地消协进行了投诉，并提供了合同及相关证据。
案例二：
李女士的孩子报名参加了一家在线辅导班，但在使用过程中发现课程内容与宣传不符，且授课质量不尽人意。于是她决定退款并要求退费。
这家机构起初拒绝了她的请求，但经过协商后最终同意全额退还费用，并表示将改进服务质量以避免类似事件再次发生。
通过上述案例我们可以看到，在遇到课外培训机构不退费的情况时，家长可以采取以下措施：
总之，在面对课外培训机构不退费的问题时，家长不应轻易放弃，而要通过合法手段来保护自己的权益。希望每位家长都能为孩子选择到真正合适的教育机构。